Gestão da Qualidade
Júlio César Pereira
August 04, 2012
Leia também o post Operações de Produção . Todos os conceitos e abordagens para qualidade conforme definidos por David Garvin, se apl...
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Saturday, 4 August 2012
Monday, 28 May 2012
Lean Seis Sigma para Serviços(Michael L. George)
Júlio César Pereira
May 28, 2012
Como aplicar Lean Seis Sigma em serviços? É o que o autor desse livro revela. A aplicação de ferramentas estatísticas e ferramenta...
Monday, 9 April 2012
Melhorando a velocidade de um processo.
Júlio César Pereira
April 09, 2012
T em pessoas que tem a incrível capacidade de complicar as coisas ao invés de simplificá-las. Muitas atividades poderiam ser mais rentáve...
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